Điều khoản, quyền riêng tư & quản lý dữ liệu

1. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng trò chơi HTML5 (H5), website, cổng thanh toán (nếu có), hỗ trợ khách hàng và mọi tính năng liên quan do 4TVGames cung cấp (“Dịch vụ”).

2. Điều kiện sử dụng

• Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác khi được yêu cầu và không lạm dụng Dịch vụ.
• Bạn không được phá hoại, can thiệp trái phép hệ thống, gian lận điểm số, hoặc vi phạm luật hiện hành.
• Một số nội dung có thể yêu cầu độ tuổi phù hợp hoặc sự đồng ý của người giám hộ theo quy định địa phương.

3. Tài khoản & bảo mật

Nếu Dịch vụ có tính năng đăng nhập, bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện truy cập trái phép.

4. Nội dung & quyền sở hữu

Toàn bộ nội dung trong game (đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phía máy chủ và các tài sản khác) thuộc quyền sở hữu của 4TVGames hoặc bên cấp phép. Không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc khai thác thươ mại nếu không có sự cho phép bằng văn bản.

5. Gói nạp & hoàn tiền

Quy tắc về gói nạp, tiền tệ trong game, hoàn tiền và khiếu nại giao dịch (nếu có) được mô tả trong game hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc đó khi thực hiện giao dịch.

6. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp “như hiện có”. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho gián đoạn do bảo trì, lỗi mạng, thiết bị của người dùng, hoặc các sự kiện bất khả kháng.

7. Chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập khi phát hiện vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

8. Liên hệ

Mọi thắc mắc về Điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của 4TVGames (email hoặc trang fanpage được niêm yết trong game/website).

1. Dữ liệu có thể thu thập

Tùy từng sản phẩm, chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau (không phải lúc nào cũng đầy đủ):

• Thiết bị & kỹ thuật: loại thiết bị, hệ điều hành, định danh thiết bị/gợi ý quảng cáo (nếu có), nhật ký lỗi cơ bản.
• Tài khoản: biệt danh, email hoặc số điện thoại (nếu bạn cung cấp để đăng ký/khôi phục).
• Hoạt động trong game: mức độ chơi, thành tích, giao dịch nội bộ game (nếu có).
• Hỗ trợ: nội dung bạn gửi khi báo lỗi hoặc liên hệ.

2. Mục đích sử dụng

• Vận hành, bảo trì và cải thiện trải nghiệm chơi.
• Bảo mật, chống gian lận và lạm dụng.
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu.
• Thông báo quan trọng về Dịch vụ (nếu bạn đồng ý nhận).

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác cần thiết để vận hành Dịch vụ (ví dụ: nhà cung cấp lưu trữ, phân tích, quảng cáo — khi có và theo chính sách tương ứng), hoặc khi pháp luật yêu cầu.

4. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối; bạn cũng nên chủ động bảo vệ thiết bị và mật khẩu của mình.

5. Trẻ em

Nếu bạn chưa đủ tuổi theo quy định địa phương, vui lòng sử dụng Dịch vụ cùng người giám hộ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu nhằm vào trẻ em một cách không phù hợp với luật hiện hành.

6. Quyền của người dùng

Tùy luật áp dụng, bạn có thể có các quyền như truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, hoặc rút lại sự đồng ý (đối với xử lý dựa trên đồng ý). Để thực hiện, vui lòng làm theo mục Hướng dẫn xóa dữ liệu người dùng hoặc liên hệ hỗ trợ.

7. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua game, website hoặc email (nếu có). Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thời điểm hiệu lực có thể được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới, trừ khi luật yêu cầu khác.